Häufige Fragen

Wie kann ich die Maske reinigen?

Schmutz auf der Maske können Sie unter laufendem Wasser abspülen. Auch die Einfassbänder lassen sich in Handwäsche mit milder Seife reinigen. Zum Trocknen kann die Maske entweder über Nacht aufgehängt oder mit einem Dampfbügeleisen gebügelt werden. Durch das Bügeln wird die Maske auch desinfiziert. Wenn die Maske nicht anderweitig verschmutzt ist, reicht auch Desinfektion durch Bügeln. Wir empfehlen die Handwäsche, da sowohl Waschmittel als auch Schleudern den Vliesstoff zerstören können. Wringen Sie die Maske außerdem nicht aus, denn auch das kann sie beschädigen.

Wie setze ich die Maske richtig auf und ab?

Waschen Sie sich vor dem Aufsetzen gründlich die Hände und achten dann beim Aufziehen darauf, sowohl Nase als auch Mund bis über das Kinn abzudecken. Dabei sollten die Ränder möglichst eng anliegen (an den Seiten sollten kleine Auslässe für die Atemluft bleiben) – mit dem im oberen Teil der Maske eingearbeiteten Draht können Sie die Maske an die Form Ihres Nasenrückens anpassen. Achten Sie im Anschluss darauf, die Maske während des Tragens nicht unnötig anzufassen oder zu verschieben. Wenn die Maske durchfeuchtet ist, sollten Sie sie wechseln. Dazu greifen Sie die Maske an den Laschen und ziehen sie ab – denn auf der Maske selbst können sich bereits Erreger befinden. Anschließend waschen Sie sich noch einmal gründlich die Hände.

Wie setze ich die Maske richtig auf und ab?

Waschen Sie sich vor dem Aufsetzen gründlich die Hände und achten dann beim Aufziehen darauf, sowohl Nase als auch Mund bis über das Kinn abzudecken. Dabei sollten die Ränder möglichst eng anliegen (an den Seiten sollten kleine Auslässe für die Atemluft bleiben) – mit dem im oberen Teil der Maske eingearbeiteten Draht können Sie die Maske an die Form Ihres Nasenrückens anpassen. Achten Sie im Anschluss darauf, die Maske während des Tragens nicht unnötig anzufassen oder zu verschieben. Wenn die Maske durchfeuchtet ist, sollten Sie sie wechseln. Dazu greifen Sie die Maske an den Laschen und ziehen sie ab – denn auf der Maske selbst können sich bereits Erreger befinden. Anschließend waschen Sie sich noch einmal gründlich die Hände.

Wozu dienen die Masken?

Die Masken sind für den öffentlichen Gebrauch gedacht. Im Rahmen der Maskenpflicht eignen Sie sich z. B. für den Einsatz beim Einkauf oder in öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Schutz ist in erster Linie nicht für Sie selbst gedacht, sondern für die Menschen um Sie herum. Der eigene Schutz ist durch das Tragen einer solchen Maske nur zu einem geringen Teil gewährleistet. Außerdem möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass die weiteren Verhaltensregeln wie ein Mindestabstand von 1,5–2 m, korrektes Husten und Niesen, Selbstisolation bei Erkrankung, auf ein Minimum reduzierter persönlicher Kontakt etc. weiter eingehalten werden müssen.

Wann sollte die Maske ausgetauscht werden?

Die Maske sollte spätestens dann ausgetauscht werden, wenn sie merklich durchfeuchtet ist. Befolgen Sie dann die Maßnahmen zur korrekten Reinigung und tragen in der Zwischenzeit ein „Wechselexemplar“.

Können die Masken auch in medizinischen Fachbereichen verwendet werden?

Nein, es handelt sich hier um ein Produkt, das ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt ist. Es geht beim Tragen einer Maske v. a. darum, dass wir eine mechanische Barriere errichten, mithilfe der wir einer Verbreitung infektiöser Tröpfchen durch den Träger vorbeugen. Sie bieten keinen Eigenschutz und dienen auch nicht dem Arbeitsschutz.

Wieso besteht die Maske aus Vlies?

Vliesstoffe haben eine besonders gute Filterwirkung, da sie wenig Feuchtigkeit aufnehmen und gleichzeitig den Atemwiderstand nicht zu stark erhöhen. Wenn Sie die Maske reinigen, werden Sie feststellen, dass das Wasser schlecht vom Stoff aufgenommen wird. Denn dieser ist sowohl wasser- als auch alkoholabweisend.

Wie bewahre ich eine getragene Maske bis zur Reinigung am besten auf?

Wenn Sie Ihre Maske verwendet haben, sitzen darauf potenziell Erreger, entweder von Ihnen selbst oder von anderen. Es empfiehlt sich, die Maske nach Gebrauch weiterhin in einem luftdicht verschließbaren Beutel o. Ä. zu verwahren, bis Sie wieder zu Hause sind. Dort können Sie die Maske dann am besten an der Luft trocknen und anschließend entsprechend reinigen.

Ist meine getragene Maske mit Erregern belastet?

Davon ist potenziell immer auszugehen, weshalb sich mindestens eine weitere Maske zum Wechseln empfiehlt. Haben Sie z. B. beim Einkaufen eine Maske getragen, befinden sich darauf im Anschluss möglicherweise entweder Erreger von Ihnen oder auch von anderen Personen. Auf Dauer können sich so natürlich Erreger auf der Maske sammeln, die dann wiederum das Ansteckungspotenzial erhöhen. Daher gilt: Maske zeitnah wechseln, trocknen und reinigen und auf das Händewaschen achten, sowohl vor dem Aufsetzen als auch nach dem Absetzen.

Ich kriege unter der Maske schlecht Luft und meine Brille beschlägt beim Tragen. Mache ich etwas falsch?

Die Maske muss nicht luftdicht schließen, da durch das Vlies alleine schlecht eingeatmet werden kann. Es geht beim Tragen dieser Maske darum, andere Menschen vor dem eigenen Auswurf zu schützen. So hält die Maske bspw. infektiöse Tröpfchen auf, die sonst auf direktem Weg durch z. B. Husten oder Niesen zu einem potenziellen Empfänger gelangen würden. Bei der Maske ist es notwendig, an den Seiten kleine Auslässe zu haben, durch die dann Atemluft eingesogen bzw. ausgelassen werden kann. Daher auch nochmal der Hinweis, dass die Maske nicht Ihrem eigenen Schutz, sondern v. a. dem Schutz anderer dient. Sobald die Atemluft gut abweichen kann, sollte das Atmen an sich nicht mehr unnötig erschwert sein und auch die Brille sollte weniger beschlagen.

Welche Masken bräuchte man, um sich selbst zu schützen?

Eine ausreichende Schutzwirkung für den Träger wird nur durch FFP2- oder FFP3-Masken gewährleistet. FFP steht für „filtering face piece“. Für uns im Alltag sind diese Masken aber unnötig und vor allem sollte man sich immer vor Augen führen, dass derlei Schutz in der aktuellen Situation dem medizinischen Personal vorbehalten sein sollte und wir nicht dafür sorgen, dass eine Versorgung mit diesem wichtigen Gut eingeschränkt wird.

Irgendetwas stimmt mit meiner Bestellung nicht – was kann ich tun?

Sie können sich über unser Kontaktformular auf direktem Weg mit uns in Verbindung setzen und erhalten i. d. R. auch sehr schnell eine Antwort. Wir sind bemüht, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten und Probleme so schnell wie möglich zu lösen.